الأسئلة الشائعة

فور تأكيد الدفع يظهر المنتج في صفحة "التنزيلات والتراخيص" في حسابك مع مفتاح الترخيص، ويصلك بريد بتأكيد الطلب.

الدفع عبر بوابة دفع مرخّصة تدعم مدى وفيزا وماستركارد وApple Pay، بحسب ما يُفعَّل في البوابة.

نعم، يُصدر مستند البيع إلكترونيًا بعد الدفع ويمكنك طباعته أو حفظه من صفحة الطلب.

تخضع المنتجات الرقمية لسياسة الاسترجاع والإلغاء المنشورة في الموقع، ويرجى مراجعتها قبل الشراء.

من صفحة "طلب مشروع" اختر الخدمة واشرح فكرتك وميزانيتك والمدة، وأرفق ما لديك من ملفات. سيدرس الفريق الطلب ويرسل لك عرض سعر في حسابك.

تُحدد في عرض السعر بحسب نطاق العمل والمزايا والمدة. أسعار الباقات المنشورة أسعار انطلاق تُؤكَّد بعد دراسة المتطلبات.

يتضمن عرض السعر مراحل دفع واضحة (مثل دفعة مقدمة ودفعة عند التسليم) وتُدفع إلكترونيًا من صفحة المشروع في حسابك.

من صفحة المشروع في حسابك تتابع المراحل وحالتها، وتضيف ملاحظاتك وطلبات التعديل، وتستلم التسليمات.

نحمي بياناتك بتشفير الاتصال وتجزئة كلمات المرور وتقييد الصلاحيات، ولا نخزّن بيانات البطاقات. التفاصيل في سياسة الخصوصية.