سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تجمع منصة Labna ("نحن") البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.

1. الجهة المسؤولة عن البيانات [الاسم النظامي للمنشأة]، سجل تجاري رقم [رقم السجل]، وعنوانها [العنوان]. للتواصل بشأن الخصوصية: [البريد الإلكتروني].

2. البيانات التي نجمعها - بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم المنشأة والرقم الضريبي عند تقديمهما. - بيانات الطلبات والمشروعات: تفاصيل المنتجات المشتراة، أوصاف المشروعات، الملفات المرفوعة، المراسلات. - بيانات الدفع: تُعالج بيانات البطاقات لدى مزوّد خدمة الدفع المرخّص مباشرة، ولا نخزّن أرقام البطاقات لدينا. - بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، سجلات الدخول، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال. - ملفات الارتباط التحليلية والإعلانية: لا تُفعّل إلا بعد موافقتك.

3. أغراض المعالجة وأساسها - تنفيذ العقد: إنشاء الحساب، معالجة الطلبات، تسليم المنتجات، تنفيذ المشروعات. - الالتزام النظامي: إصدار الفواتير وحفظ السجلات المحاسبية والضريبية للمدد النظامية. - المصلحة المشروعة: أمن المنصة ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة. - الموافقة: الرسائل التسويقية وملفات الارتباط التحليلية والإعلانية، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

4. مشاركة البيانات نشارك البيانات بالقدر اللازم فقط مع: مزوّد خدمة الدفع، مزوّد خدمة البريد الإلكتروني، مزوّد الاستضافة والتخزين، وأدوات التحليل بعد موافقتك، والجهات الحكومية عند الطلب النظامي. [أدرج أسماء المزوّدين ومواقع استضافة البيانات، وأي نقل للبيانات خارج المملكة وضماناته.]

5. المساعد الذكي عند تفعيل المساعد الذكي تُرسل رسائل المحادثة إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي لمعالجتها وتوليد الرد. لا تُدخل بيانات حساسة في المحادثة. [أدرج المزوّد وسياسة الاحتفاظ لديه.]

6. مدة الاحتفاظ نحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة نشاطه، وبالفواتير والسجلات المالية للمدة التي تفرضها الأنظمة، ثم تُحذف أو تُجهّل.

7. حقوقك يحق لك: العلم بمعالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها، وطلب إتلافها عند انتفاء الحاجة إليها، وسحب الموافقة. أرسل طلبك عبر صفحة اتصل بنا أو إلى [البريد الإلكتروني].

8. أمن البيانات نطبّق تشفير الاتصال، وتجزئة كلمات المرور، وتقييد الصلاحيات، وسجلات التدقيق، وروابط تنزيل مؤقتة للملفات الخاصة.

9. تحديث السياسة قد نحدّث هذه السياسة، وسنعلن التغييرات الجوهرية في الموقع أو بالبريد.